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Politique de Confidentialité

Protection et respect de vos données personnelles chez xelomiruvanthores

Dernière mise à jour : 15 mars 2025

1. Collecte des Données Personnelles

Chez xelomiruvanthores, nous collectons vos données personnelles dans le cadre de notre mission d'accompagnement en interprétation financière. Cette collecte s'effectue principalement lors de votre inscription, de l'utilisation de nos services, et lors de vos interactions avec notre plateforme.

Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
Données professionnelles : secteur d'activité, expérience financière, objectifs d'apprentissage
Données de connexion : adresse IP, cookies, historique de navigation sur notre site
Informations de paiement : données bancaires nécessaires aux transactions (traitées de manière sécurisée)
Données d'utilisation : progression dans les programmes, résultats d'évaluations, préférences utilisateur

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires au fonctionnement de nos services éducatifs et ne procédons jamais à une collecte excessive ou disproportionnée.

2. Finalités et Base Légale du Traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur plusieurs bases légales définies par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Chaque utilisation correspond à une finalité précise et légitime.

Finalité Base légale
Gestion des comptes utilisateurs Exécution du contrat
Fourniture des services éducatifs Exécution du contrat
Communication marketing Consentement
Amélioration des services Intérêt légitime
Respect des obligations légales Obligation légale

3. Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette durée varie selon le type de données et leur utilisation.

Périodes de conservation par catégorie :

Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation du service
Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
Données marketing : 3 ans après le dernier contact ou retrait du consentement
Données de connexion : 1 an maximum pour des raisons de sécurité
Données de progression pédagogique : 5 ans après la fin du programme

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes ou anonymisées de manière irréversible.

4. Partage et Transfert des Données

xelomiruvanthores s'engage à ne partager vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement dans les cas où cela s'avère nécessaire pour la fourniture de nos services éducatifs.

Destinataires de vos données :

Équipes internes xelomiruvanthores pour la gestion et l'amélioration des services
Prestataires techniques (hébergement, maintenance, support client)
Processeurs de paiement pour les transactions financières
Partenaires pédagogiques pour certains programmes spécialisés
Autorités compétentes en cas d'obligation légale

Tous nos partenaires sont contractuellement tenus de respecter le même niveau de protection que xelomiruvanthores concernant vos données personnelles.

5. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données personnelles constitue une priorité absolue pour xelomiruvanthores. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, ou destruction.

Mesures de sécurité mises en place :

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
Authentification multi-facteurs pour les comptes sensibles
Sauvegarde automatique et chiffrée des données
Contrôle d'accès strict basé sur le principe du moindre privilège
Surveillance continue des systèmes et détection des intrusions
Formation régulière des équipes aux bonnes pratiques de sécurité

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident.

6. Vos Droits et Leur Exercice

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. xelomiruvanthores s'engage à faciliter l'exercice de ces droits et à y répondre dans les meilleurs délais.

Vos droits fondamentaux :

Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos informations
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
Droit à la limitation : restreindre le traitement de certaines données
Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
Droit de retrait du consentement : annuler votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez notre équipe de protection des données à l'adresse info@xelomiruvanthores.com en précisant l'objet de votre demande. Nous disposons d'un délai maximum de 30 jours pour vous répondre.

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser nos services. Vous gardez le contrôle total sur l'utilisation de ces technologies.

Types de cookies utilisés :

Cookies techniques : essentiels au fonctionnement du site
Cookies de performance : analyse du trafic et amélioration des services
Cookies de personnalisation : adaptation du contenu à vos préférences
Cookies marketing : diffusion de publicités pertinentes (avec consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible depuis toutes les pages du site.

8. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer pour s'adapter aux changements réglementaires ou à l'évolution de nos services. Nous nous engageons à vous informer de toute modification substantielle.

Les modifications importantes feront l'objet d'une notification par e-mail et d'un affichage proéminent sur notre site. Pour les changements mineurs, la date de mise à jour sera actualisée en haut de cette page.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

Contact et Questions

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :

xelomiruvanthores
19 All. de Fontenay
69007 Lyon, France

Téléphone : +33 4 72 44 91 14
E-mail : info@xelomiruvanthores.com

Notre équipe de protection des données vous répondra dans les plus brefs délais.